Podczas spotkań z szefami wielu firm, kiedy rozmowa schodzi na temat personelu, bardzo wielu z nich narzeka na to, że ich pracownicy mentalnością nie przystają do gospodarki wolnorynkowej. Wiele potencjalnych zysków ucieka ponieważ ludzie nie prezentują właściwych postaw. Bardzo wielu pracowników:
- woli narzekać, niż myśleć jak poprawić sytuację 
- swoją pracę „odbębnia” zamiast starać się wykonać ją jak najlepiej
- żąda więcej niż daje od siebie
- uważa, że winni są zawsze inni. 

Pragniemy przedstawić Państwu program szkolenia, którego celem jest zmiana nastawienia pracowników do bardziej efektywnej pracy.


ELIMINACJA WYMÓWEK. TWORZENIE NASTAWIENIA NA DZIAŁANIE
Obserwując zachowanie personelu odnosi się wrażenie, iż przeznacza on więcej energii na symulowanie pracy bądź wymyślanie wymówek niż na skuteczne działanie. A przecież dobrze wykonane zadanie przynosi same korzyści: podnosi się swoje umiejętności, zyskuje aprobatę szefa, szansę na premię i satysfakcję z dobrze wykonanej pracy. W Polsce jednak ciągle funkcjonuje mentalność unikania pracy, wytworzona w dużej mierze przez uwarunkowania historyczne. W tym module przekonam pracowników, iż inicjatywa i działanie są o wiele skuteczniejsze i przyjemniejsze niż pasywność i unikanie pracy.


ZASTĘPOWANIE NARZEKANIA KREATYWNOŚCIĄ
Inna ulubioną rozrywką Polaków jest narzekanie. Ludzie wolą usiąść i biadolić jak jest źle niż uruchomić szare komórki i zastanowić się jak poprawić jakość produktu, poczynić oszczędności czy znaleźć nowych klientów. O ile szybciej i przyjemniej pracuje się z ludźmi, którzy zamiast narzekania działają i myślą. Trzeba przekonać współpracowników, że użalanie się nad sobą nic nie daje, a myślenie pozwala kontrolować swoją pracę.


LIKWIDACJA POSTAW ROSZCZENIOWYCH NA RZECZ POSTAW ZRÓWNOWAŻONYCH
W psychice ludzkiej istnieje tendencja do coraz większych roszczeń. Z zadziwieniem można zaobserwować, gdy osoby, które niewiele potrafią, a mają olbrzymie wymagania. Każdy szef firmy spotkał się z sytuacją gdy pracownik próbuje wyegzekwować najmniejszą zmianę w prawie pracy, a gdy od niego żąda się nieco więcej od razu widzi przeszkody. Nie chodzi o to by z pracownik stawał się niewolnikiem lecz by z równowagą i wyczuciem podchodził do swoich praw i obowiązków, szczególnie w czasach recesji. Celem tego modułu jest przekonanie do takiej postawy.


INWESTOWANIE W DOBRE RELACJE
W jaki sposób przedsiębiorstwo czy gospodarka ma się rozwijać jeśli dla niektórych nieuczciwość jest istotną wartością życiową. Wiele osób nawet się chełpi tym, że zdołali kogoś wprowadzić w błąd, czegoś nie zapłacić. Inni nie mają żadnych wyrzutów sumienia gdy nie dotrzymują słowa. Niektórzy, gdy tylko poczują się lekko urażeni próbują oszukać swoją firmę. A przecież takie postawy szkodzą i firmie i pracownikowi, który przyłapany na niegospodarnym działaniu, traci szansę na rozwój i szacunek. Trzeba ludzi stale przekonywać, że rzetelne postawy opłacają się, a pozytywna współpraca z innymi wcześniej czy później przynosi zyski.


KOMUNIKACJA
Żeby w biznesie osiągnąć założony cel trzeba współpracować z innymi ludźmi. Czasem należy przekonać klienta, innym razem dogadać się z kolegą z pracy czy omówić sporną sytuację z przełożonym lub podwładnym. Wielu nie zadaje sobie jednak trudu, bądź po prostu nie ma odwagi by przeprowadzić trudną rozmowę. Łatwiej po prostu się obrazić i nie robić nic. To nie jest rozwiązanie. Komunikacja nie jest jakąś skomplikowaną sztuką. Trzeba po prostu chcieć i znaleźć równowagę pomiędzy obroną własnego stanowiska a pozycją drugiej strony. Wystarczy kilka zasad by racjonalnie współdziałać z otoczeniem.


PRZEZWYCIĘŻANIE KRYZYSÓW I TRUDNOŚCI
W każdej firmie są trudne okresy. To naturalna sytuacja. Jeśli jednak ludzie nie są świadomi tej prawidłowości to potrafią powodować złą atmosferę i negatywnie oddziaływać na otoczenie. Bardzo rzadko promuje się wytrwałość, choć gdy pracownicy zachowują się jak primadonny, zniechęcając się przy każdej przeszkodzie, firma działa fatalnie. Trzeba się nauczyć, że w sytuacjach kryzysowych należy jeszcze mocniej walczyć o poprawę jakości produktów i pozyskanie nowych klientów. Tak ukształtowane firmy są na pierwszych miejscach. 


Listę tematów szkolenia można dowolnie kształtować, wybierając to, co dla firmy najważniejsze. Uczestnicy otrzymują materiały pomocnicze.

Czas i miejsce zajęć uzależniamy od Państwa życzeń. Z przyjemnością odpowiemy na wszelkie pytania.